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Taller:Calidad de servicios y regulación inteligente

Domina el uso estratégico de la calidad regulatoria y la gestión por procesos para impulsar la modernización real del Estado

Modalidad Online vía zoom

Cierre de Inscripción: 02 de Julio 2026

INVERSIÓN

Sesiones

06, 08 y 10 de julio 2026

Certificado

Constancia

Digital : Sin costo /
Impresa: S/35 soles

Datos de Interes

Contenido Clave del Taller

  • Modalidad: Online sincrónica (tiempo real – vía Zoom)
  • Duración del taller: 10.5 horas lectivas
  • Estructura: 3 sesiones (06 , 08 y 10  de julio) 2 de 3 horas; 1 de 2 horas
  • Precio regular: S/ 450 (USD 150)
  • Pronto pago: S/360 (USD 120) (hasta el 30.05.26)
  • Certificación digital: Sin costo
  • Certificación impresa: S/ 35 soles
  • Requisito para certificado: Asistencia obligatoria al 100% en todas las sesiones
  • Medios de pago: Pasarela NIUBIZ (VISA, MasterCard) y YAPE

Importante: EUCIM se reserva el derecho de postergar el inicio si no se alcanza el mínimo de estudiantes.

Dirigido a:

¿A quién va dirigido este taller?

Este taller está diseñado para fortalecer las capacidades de:

  • Líderes Públicos (Directivos, Gerentes, Jefaturas): Quienes necesiten comprender el rol estratégico de la calidad de servicios y alinear las iniciativas digitales con la agenda de modernización institucional.

  • Técnicos de Modernización / TI: Profesionales responsables de integrar herramientas de simplificación y mejora regulatoria con la gestión de tecnologías de información.

  • Servidores Públicos: Personal que busca utilizar estratégicamente herramientas como la gestión por procesos y el Análisis de Impacto Regulatorio (AIR) para rediseñar servicios.

  • Especialistas en Gestión Pública: Interesados en aplicar criterios de efectividad y valor público para evitar la digitalización de trámites deficientes

     

Docentes

  • Cinthya Arguedas GourzongCinthya Arguedas Gourzong

Cinthya Arguedas Gourzong

Cinthya Arguedas Gourzong

Especialista con alto impacto en la gestión pública. Magister en Gestión y Políticas Públicas por la Universidad de Chile. Abogada por la Universidad de Costa Rica. Profesora de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la PUCP. Especialista en reforma institucional, gestión púbica, modernización del Estado y descentralización. Ha sido consultora de entidades internacionales como USAID, BID, GIZ, cooperación canadiense y de entidades gubernamentales como PCM, MEF, MINSA, MIDIS, MIMP, PRODUCE, VIVIENDA, MINEDU, SERVIR, Gobiernos Regionales y Locales en Perú; en procesos de reforma, modernización, simplificación administrativa, diseño de metodologías y herramientas para la mejora de la gestión institucional vinculados a sistemas administrativos, funcionales y sectoriales, elaboración de documentos de gestión y formulación de proyectos de fortalecimiento institucional.

Para más información:





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